Widerrufsrecht

 

 

 

Widerrufsbelehrung

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer (fakt solution GmbH) mittels einer eindeutigen Erklärung (schriftlich) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzen. Hierzu kann der Kunde das vorbereitete Widerrufsformular nutzen (dieses findet der Käufer hier) oder direkt schriftlich an 

 

fakt solution GmbH
Dernbacher Straße 63
56424 Ebernhahn 
E-Mail: info@fakt-solution.com 
Fax: 0049 2326 92950-22

 

richten. 

 

Das Formular ist nicht zwingend für die Gültigkeit des Widerrufs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Rechts zum Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

 

 

Folgen des Widerrufs 

Wird der geschlossene Vertrag widerrufen, werden alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen (die den widerrufenen Vertrag betreffen) einschließlich der gezahlten Lieferkosten, sofern diese nicht von dem von dem Verkäufer angegebenen Standartversand abweichen, unverzüglich, spätestens 14 Tage ab dem Tag des Widerrufs (Mitteilungseingang beim Verkäufer) an den Kunden zurück zu erstatten. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel genutzt, welches der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion gewählt hat; außer es ist ausdrückliche eine andere Abrede zwischen dem Käufer und Verkäufer getroffen. Die Rückzahlung des Betrages kann dann seitens des Verkäufers verweigert werden, wenn dieser die Waren aus dem widerrufenen Vertrag noch nicht zurückerhalten hat oder bis der Käufer einen Nachweis über die Rücksendung der Waren erbringen kann. Die Waren sind seitens des Käufers unverzüglich, spätestens aber 14 Tage nach der Mitteilung des Widerrufs an den Verkäufer bzw. dessen Auslieferungslager (Frigosped GmbH, Kommission fakt solution, Sälzer Straße 1, 56235 Ransbach-Baumbach) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen verschickt werden. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag in Höhe von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbart Teilzahlung erbracht wurde. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Ein evtl. Wertverlust der Waren ist dann vom Käufer zu tragen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigeschaften und/oder Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Käufer zurückzuführen ist. Unter „Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und/oder der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. 

 

Treffen vorgenannte Ausnahmen nicht zu, gilt die gesetzliche Mängelhaftung, die sich z.B. aus grob fahrlässigem Umfang mit den Waren ergibt.

 

Ende der Widerrufsbelehrung.